Amikor felújításra vagy új otthon berendezésére kerül sor, a fürdőszobabútor kiválasztása gyakran tartogat meglepetéseket. Bár sokan konkrét elképzelésekkel vágnak neki a keresésnek, a bőség zavara vagy a praktikus szempontok hamar elbizonytalaníthatják őket. Éppen ezért elengedhetetlen egy szakértő, amilyen a TBOSS-nál Ildi is!
Milyen típusú vevők érdeklődnek a TBOSS fürdőszobabútorok iránt? – Konkrét terveik vannak vagy inspirációkat gyűjtenek?
Változó. Van olyan vevő, aki már régebbről ismeri a TBOSS fürdőszobabútorokat (ismerősnél látta, vagy eddig is ilyen bútora volt), ők jellemzően azért jönnek, mert modernizálni szeretnék a fürdőszobájukat, és meg voltak elégedve az előző termékkel, így mondhatni „márkahűség” miatt választják a bútorainkat. Ez természetesen nagy elismerés a cégnek.
Vannak, akik a közösségi média oldalain találkoznak a hirdetésekkel, kiállításokon, vagy prospektusban látják a termékeinket, és ez irányítja őket a Tboss fürdőszobabútorokhoz. Ezek ismeretében viszont sokan a honlapot is meglátogatják. Itt válik ketté a dolog. Valaki teljesen megelégszik az ott található információkkal, és emailen, telefonon keresnek meg bennünket a megrendelésükkel. Vannak viszont olyan ügyfelek, akiket ez nem elégít ki, szeretné a fürdőszobabútorokat megnézni élőben, az opciókat körül járni a helyszínen, amolyan klasszikus módon. Sokszor a helyszínen kiállított bemutatóbútorok, formai és színvilága aztán többeknél komoly fejtörést okoz, a már meglévő határozott elképzelés itt megdől a „bőség zavara” miatt.
A harmadik csoport, aki véletlenül tér be a fürdőszoba szalonba, semmilyen előzőleges információval nem rendelkezik. Ilyenkor az az általános reakció, hogy erről miért nem tudott eddig, nagyszerű, hogy magyar gyártótól van és hosszasan elidőzik a fürdőszobabútorok között, tanulmányozva a lehetőségeket. Persze olyan is van, hogy a vevők egy része körülnéz, felméri a piacot, vagy a felhozatalt és más módon használja fel az üzletben szerzett inspirációkat.
Mik a leggyakoribb vásárlói kérdések? Van olyan téma, ami szinte mindig előkerül?
Nyilván a méret, amiből mindenki kiindul, mennyi hellyel gazdálkodhat, így milyen kiegészítőszekrények jöhetnek még számításba stb. Meghatározó tényező az anyagminőség, beleértve a mosdótálak anyagát is. Egyedi bútorokat nem tudunk gyártani, de azért elég sok méret áll rendelkezésre egy-egy bútorcsaládon belül. A gyártási idő 8 munkanap, ami legtöbb esetben pozitív megdöbbenést okoz, a másik őszinte öröm, mikor megtudja a kedves vevő, hogy a termékeink nem lapra szerelten érkeznek meg az üzemből.
Hogyan segítenek az üzletben a vásárlóknak?
Sokan a felhozatalt látva elbizonytalanodnak, ilyenkor sok éves tapasztalattal, vevői visszajelzésekkel, illetve a 3D-s tervezőprogrammal lehet segíteni. Az összkép elképzeléséhez jól jön, ha a vevők eleve a burkolatuk egy-egy darabjával érkeznek, így a színmintákkal is össze tudják vetni. És hát ne hagyjuk ki korunk nagy vívmányát a ChatGPT-t, amivel a bútor színét azonnal át lehet színezni. Fontos a praktikum és a technikai tudás, amivel segítjük a vevőt, pl.: villany- vízbekötés, szifon fajták, az egyéb kiegészítők választása, vasalatok működése stb.
Van olyan szempont, amit az emberek gyakran nem vesznek figyelembe fürdőszobabútor választásnál, pedig fontos lenne?
Gyakorlatias dolgokat emelnék ki, a mosdókagylók mérete, ha valaki például kézi mosásra, áztatásra használná, akinek nagyobb a tenyere, az azért „próbálja” ki… A tükrös felsőknél, van-e elég hely, mélység a tükrös felsőszekrényeknek, nem fogja-e zavarni a bútor mélysége mosakodás, fogmosás közben. A Led világításáról, bútorok nyitási irányáról és a falhoz való rögzítésről is fontos beszélnünk.
Van olyan bútor vagy stílus, ami különösen nagy érdeklődést vált ki mostanában?
Valószínű sokak kedvence lesz az új fürdőszobabútor kollekció; Vira, Nabi, Narovi, illetve a 3 fiókos Rona bútorcsalád, a most oly divatos frontszínekkel.
Személyesen melyik TBOSS kollekciót szereted legjobban, és miért?
Izgalmasnak tartom a Carvea bútorcsalád frontmintáját, mert letisztult és geometrikus, de a vevők szeretik a hosszanti marású Zenna bútorcsaládot, és a jól variálható, kis helyen elférő Pixi családot.
Na halogasd tovább álmaid fürdőszobájának megvalósítását!
Lépj kapcsolatba a hozzád legközelebb álló TBOSS viszonteladó partnerünkkel >>>